Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 29.01.2025

Einführung

Willkommen bei Ranching.Farm (“wir”, “uns” oder “unser”). Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugang und die Nutzung unserer KI-gestützten Kubernetes-Management-Dienste.

Dienstleistungen

Unsere Dienstleistungen umfassen:

• KI-gestützte Kubernetes-Cluster-Verwaltung
• Cluster-Diagnose und -Optimierung
• Automatisierte Ressourcenverwaltung
• Team-Kollaborationsfunktionen

Diese Dienste werden durch einen privilegierten Agenten auf Ihren Clustern und KI-gestützte Unterstützung bereitgestellt.

Nutzungsrechte und -beschränkungen

• Sie dürfen unsere Dienste für alle rechtmäßigen Zwecke nutzen
• Sie müssen angemessene Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Cluster aufrechterhalten
• Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich
• Die Nutzung der Dienste für illegale oder schädliche Zwecke ist untersagt

Service-Einschränkungen

• Die Dienstverfügbarkeit kann variieren und wird “wie besehen” bereitgestellt
• Wir können bei hoher Auslastung Nutzungsbeschränkungen einführen
• Geplante Wartungsarbeiten werden im Voraus angekündigt
• Wir verwenden Canary-Deployments für Updates

Abrechnung und Bezahlung

• Die Abrechnung erfolgt nutzungsbasiert
• Alle Zahlungen werden über Stripe abgewickelt
• Die Preise sind wie auf unserer Website angezeigt
• Keine Rückerstattung für genutzte Dienste

Haftung und Haftungsausschlüsse

• Wir stellen KI-gestützte Empfehlungen bereit, aber Sie sind für alle durchgeführten Aktionen verantwortlich
• Sie müssen alle Cluster-Modifikationen überprüfen und genehmigen
• Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen
• Sie stimmen zu, uns von Ansprüchen freizustellen, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen

Daten und Datenschutz

• Wir erfassen Kontodaten, Nutzungsstatistiken und Service-Interaktionen wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben
• Chat-Verläufe und KI-Token-Nutzung werden zur Serviceverbesserung und Abrechnung verfolgt
• Benutzerkonten können zur Löschung markiert werden, wobei einige Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden
• Teamlöschung entfernt dauerhaft alle zugehörigen Daten
• Alle Zahlungsinformationen werden von unserem Zahlungsanbieter Stripe verarbeitet
• Wir verwenden sichere HTTPS-Verbindungen und verschlüsselte Datenspeicherung
• Sie können Ihre Daten jederzeit über die DSGVO-Exportfunktion exportieren

Kontoverwaltung

• Teammitglieder haben Zugriff auf alle Cluster innerhalb ihrer Organisation
• Zusätzliche Organisationen sind für granulare Zugriffskontrollen erforderlich
• Sie sind für die Verwaltung der Teammitgliederzugriffe verantwortlich

Kündigung

• Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu kündigen oder zu sperren
• Sie können Ihren Dienst jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen
• Die Kontolöschung kündigt automatisch aktive Abonnements
• Keine Rückerstattung für Teilabrechnungszeiträume oder genutzte Dienste
• Bei Kündigung müssen Sie unseren Agenten von Ihren Clustern entfernen
• Gelöschte Benutzerkonten werden als gelöscht markiert, können aber Daten für Compliance behalten
• Gelöschte Teams/Organisationen werden dauerhaft aus unserem System entfernt

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Die weitere Nutzung des Dienstes gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@ranching.farm.